משלוח חינם מעל 299 ש"ח

שאלות ותשובות

כלי בטון מגשים ואגרטלים
יש נטיה לחשוב שהבטון הוא חומר לא שביר. אכן הוא חומר חזק במיוחד אך אם ייפול או יקבל מכה הוא בהחלט עלול להישבר.
אחת מתכונות הבטון הן הופעת בועות אויר קטנות הנוצרות מערבוב המלט עם המים.
בתהליך העבודה נעשות פעולות רבות להפחתת כמות הבועות, אך לא ניתן להימנע מזה לחלוטין או לשלוט באופן הופעתן.
הבועות אינן משפיעות על חוזק הבטון ואינן פוגעות בו או באיכות המוצר.
תכונה זו היא בין תכונותיו הרבות של הבטון הנותנות לו את המראה הייחודי והטבעי שלו בעבודת יד.
כלי אפוקסי
לא. האפוקסי הוא חומר לא שביר. הוא נותן מראה יוקרתי כמו זכוכית, אך הוא פחות קשיח ולא שביר.
כן, ניתן לרחוץ את כלי האפוקסי במים וסבון כלים אך לא במדיח. מכיוון שהאפוקסי רגיש לחום.
לכן אין לקרב אותו למקור חום כלשהו או לשים בחוץ בשמש.
אם בכל זאת האפוקסי התקרב למקור חום הוא פשוט יתרכך מעט ויהיה גמיש, אך הוא לא יאבד מצורתו. הפיתרון הוא להניח במקום קריר ויבש עד שיחזור לטמפרטורה של 20-25 מעלות ואז הוא יחזור להיות קשיח.
מזוזות
בית המזוזה עשוי פלסטיק קשיח, ועליו הדבקתי את אבני החן המיוחדות בעזרת דבק אפוקסי חזק במיוחד.
כל מזוזה מגיע עם דבק דו צדדי מאחור.
פשוט מסירים את פס הנייר מאחור ומדביקים למשקוף.
כוונו ומדדו טוב את המיקום שתרצו כדי שתדביקו פעם אחת.
לא מומלץ להסיר ולהדביק שוב (אם אין ברירה אז שימו דבק דו-צדדי חדש).
המזוזות בגודל של 14 ס"מ ומתאימות לקלף מזוזה עד 13 ס"מ.
בד"כ לכניסה לבית שמים מזוזה גדולה של 18 ס"מ ואף יותר, אך לא מחייב.
המזוזה הזו מאוד מרשימה גם לכניסה לבית וגם לחדרים או לבית עסק.
משלוחים והחזרות
הזמנות שייתקבלו עד השעה 10:00 בבוקר יצאו עם השליח באותו היום.
הזמנות שייתקבלו לאחר השעה 10:00 יצאו ביום למחרת.
תלוי בסוג המשלוח שבחרת:
משלוח עם שליח עד הבית יגיע תוך 1-4 ימי עסקים, תלוי במיקום שלך.
משלוח לנקודת חלוקה יגיע תוך 3-7 ימי עסקים, תלוי במיקום שבחרת.
ניתן לעקוב אחר המשלוח בתפריט "מעקב הזמנה".
משלוח עם שליח עד הבית הוא 39 ש"ח
משלוח לנקודת חלוקה הוא 19 ש"ח
משלוח חינם לנקודת חלוקה בקניה מעל 299 ש"ח.
כן בהחלט! האיסוף מהסטודיו ברמת גן בתיאום מראש בטלפון 052-6272662.
לא ניתן להגיע ללא תיאום מראש.
עד 14 יום ניתן להחליף כשהמוצר ארוז באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש, בהגעה לסטודיו ברמת גן.
אם קיבלתם מוצר פגום יש לפנות אלינו אלינו במייל או בוואטסאפ מיד עם קבלת המשלוח (עד 24 שעות), צרפו תמונה ומספר הזמנה ואנחנו נדאג שתקבלו מוצר חדש במקום.
כללי
לא. אין לנו אולם תצוגה או חנות. החנות היא און-ליין בלבד. הסטודיו נמצא ברמת גן ניתן לתאם מראש לאיסוף הזמנות. אפשר גם להתעדכן באינסטגרם לגבי ירידים קרובים שבהם ניתן לבוא לרכוש או לאסוף את ההזמנה שביצעתם באתר.
רכיב טקסט. לעריכת הרכיב ולשינוי הטקסט לחצו כאן
כן בהחלט! מענה טלפוני בימים א'-ה' 9:00-19:00 בוואטסאפ בקישור המופיע באתר או בעמוד צור קשר השאירו פרטים ונחזור אליכם.
כמובן! ניתן לשלם מזומן באיסוף עצמי.
ניתן גם לשלם מזומן לשליח בתוספת תשלום (כי זה נחשב משלוח כפול).
אפשרויות תשלום נוספות ונוחות:
ביט, פייבוקס, העברה בנקאית או אשראי באתר.
האתר מאובטח באבטחת SSL הגבוהה ביותר.
התשלום באתר מתבצע ע"י חברת MAX לאומי קארד
ופרטי האשראי לא נשמרים באתר.
הסטים נבנו מתוך מחשבה יצירתית והתאמת מוצרים מושלמת!
אם בכל זאת מתחשק משהו קצת שונה ניתן ליצור קשר בוואטסאפ או בצור קשר באתר ונחזור אליך לבניית הסט התאים לך ביותר.
כן בהחלט! זמן הכנה הוא 7 ימי עסקים בד"כ. מומלץ להתייעץ איתנו בשירות הלקוחות בוואטסאפ כדי לקבל תשובה מדוייקת יותר לגבי המוצר שבחרת.
x

#{title}

#{text}

#{price}